如果您有任何对于产品使用建议，请直接反馈给我们或者加入QQ群717157554
-
下载不了课程
火星网校产品经理
您好，已申请加您微信，烦请通过，我们将会为您解答您遇到的问题，为您带来不便，希望您能谅解。祝您每天都有新收获！
-
兑换不了
火星网校产品经理
您好，已申请加您微信，烦请通过，我们将会为您解答您遇到的问题，为您带来不便，希望您能谅解。祝您每天都有新收获！
-
小米8se屏幕不适配，下半屏有大跨服黑屏
火星网校产品经理
您好，感谢您提出的宝贵建议，我们将会逐一优化，帮助我们更好地学习知识，为您带来不便，希望您能谅解。祝您每天都有新收获！
-
我分享成功一次，怎么抽奖次数没有增加
火星网校产品经理
您好，分享成功并邀请好友注册网校，就可以获得新的抽奖机会了，各种大奖等着您，为您带来不便，希望您能谅解。祝您每天都有新收获！
-
软件反应太慢，感觉很卡一样！
火星网校产品经理
您好，建议您使用更高配置的电脑学习，设计师所用的软件相对来说都会有卡顿的。感谢您的反馈，祝您所有所成！
-
如果手机号码更换，怎么修改
火星网校产品经理
您好！更换手机号码的情况下，不妨碍您使用旧的手机号继续登录网校学习，目前网校不支持手机号更换绑定，敬请谅解。希望您每天都有新收获！
-
1609期的直播课有好几个都是一半的，怎么听另一半呢
火星网校产品经理
您好，您所说的1609期是指的哪门课呢？您没有报名职业课哦。同时希望您在网校每天都有新收获！
-
APp里我的课程3d美术设计师班的课程没有了
火星网校产品经理
已申请加您的QQ，请通过下，我们会安排专人为您解决学习中遇到的问题。祝您每天都有新收获！
-
北京校区的孟雅文老师非常负责任，每天都盯着学生的学习情况，每晚快十点时还提醒未签退的学生想着签退，希望能表扬一下这样的好老师，好员工
火星网校产品经理
感谢您对我们的认可，我们会继续努力的，同时也希望您每天都有新收获！
-
em…………明明写着免费点进去还要购买后观看
火星网校产品经理
感谢您的反馈，我们会根据您的反馈优化学习体验，希望您每天都有新的收获！
